Termeni și condiții
Ultima actualizare: 21 mai 2026
1. Definiții
„La Rând” este platforma software destinată restaurantelor și operatorilor HoReCa pentru gestionarea listelor de așteptare digitale. „Client Restaurant” este persoana fizică ce intră în coada unui restaurant.
2. Obiectul serviciului
La Rând furnizează funcționalități de înscriere în listă de așteptare, administrare operațională în dashboard, kiosk de check-in și notificări asociate fluxului de așteptare.
3. Contul restaurantului
Restaurantele sunt responsabile pentru exactitatea datelor furnizate la înscriere (inclusiv CUI) și pentru utilizarea conformă a platformei de către personalul propriu.
4. Disponibilitate și limitări
Depunem eforturi rezonabile pentru continuitatea serviciului. Pot apărea întreruperi temporare pentru mentenanță, actualizări sau evenimente independente de voința noastră.
5. Licență de utilizare și restricții
Platforma La Rând este licențiată restaurantului ca drept limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil de utilizare, strict pentru activitatea proprie a restaurantului și locațiilor sale autorizate.
- Este interzisă copierea, revânzarea, sublicențierea, închirierea sau distribuirea platformei, integral sau parțial.
- Este interzis reverse engineering-ul, decompilarea, disassemblarea sau orice tentativă de extragere a codului sursă, logicii interne ori arhitecturii produsului.
- Este interzisă utilizarea platformei pentru a dezvolta, testa sau valida produse concurente ori funcționalități similare.
- Este interzisă utilizarea platformei în scopul ajutării unei terțe părți să copieze, reproducă sau comercializeze un produs similar.
6. Confidențialitate operațională și acces competitori
Restaurantul se obligă să nu furnizeze și să nu permită accesul competitorilor, direct sau indirect, la panoul de administrare, date operaționale, materiale interne, demo-uri interne, documentație internă sau alte elemente nepublice ale platformei La Rând, fără acordul scris prealabil al titularului platformei.
7. Proprietatea software-ului și a datelor
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei La Rând (inclusiv cod, arhitectură, UI/UX, baze de date, know-how, materiale și documentație) rămân exclusiv la titularul platformei. Niciun drept de proprietate nu se transferă restaurantului prin simpla utilizare a serviciului.
Datele operaționale introduse de restaurant în utilizarea curentă rămân asociate activității restaurantului, însă software-ul, structura produsului, componentele tehnice și orice dezvoltări/îmbunătățiri ale platformei rămân proprietatea exclusivă La Rând.
8. Limitarea utilizării
Restaurantul poate utiliza platforma doar pentru locația/locațiile proprii declarate și autorizate în contul său. Este interzisă folosirea platformei pentru operarea unor terți, pentru punerea la dispoziție către alte entități sau pentru facilitarea copierii produsului de către terțe părți.
9. Răspundere
La Rând furnizează o platformă tehnologică de suport operațional. Deciziile comerciale și operaționale aparțin exclusiv restaurantelor care utilizează serviciul.
10. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Aspectele privind datele personale sunt reglementate în Politica de confidențialitate, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
11. Contact
Pentru întrebări contractuale sau operaționale, ne poți contacta la contact@larand.ro.
12. Legea aplicabilă
Termenii sunt guvernați de legislația română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în subsidiar de instanțele competente din România.