Politica de confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 10 martie 2026

1. Operator și roluri

În relația cu restaurantele, La Rând acționează ca furnizor de platformă. Pentru datele clienților restaurantului, restaurantul are rol de operator, iar La Rând acționează ca persoană împuternicită, în măsura prevăzută contractual.

2. Ce date prelucrăm

• Date restaurant: denumire, CUI, date de contact business, date de facturare.
• Date personal restaurant: date de autentificare și activitate operațională în dashboard.
• Date client restaurant: număr de telefon (obligatoriu), opțional nume și email, mărimea grupului.

3. Scopurile prelucrării

• Gestionarea listei de așteptare și notificarea clienților când le vine rândul.
• Administrarea serviciului, suport tehnic, securitate și prevenirea utilizării abuzive.
• Facturare, obligații legale și relația contractuală cu restaurantele.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează, după caz, pe executarea contractului, interes legitim, obligații legale și, acolo unde este necesar, consimțământ.

5. Durata de stocare

Pentru clienții persoane fizice ai restaurantelor, datele de coadă sunt păstrate și procesate atât timp cât persoana este activă în coada unui restaurant și pe perioada strict necesară finalizării fluxului operațional.

Datele restaurantelor și datele de facturare se păstrează conform obligațiilor legale și fiscale aplicabile.

6. Destinatari și transferuri

Datele pot fi prelucrate de furnizori tehnici (de exemplu, infrastructură cloud, servicii de notificare SMS) doar în baza instrucțiunilor și măsurilor contractuale adecvate.

7. Drepturile persoanelor vizate

• Dreptul de acces, rectificare, ștergere și restricționare.
• Dreptul la portabilitate și opoziție, în condițiile legii.
• Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru confidențialitate, integritate și disponibilitate, inclusiv control acces și monitorizare operațională.

9. Contact

Pentru întrebări privind datele personale și GDPR, ne poți contacta la contact@larand.ro.