Listă de așteptare pentru restaurante aglomerate din România | de la 29 €/lună

larand.ro | listă de așteptare pentru restaurante aglomerate

Coada rămâne. Haosul dispare.

Pentru restaurantele unde se face coadă la intrare, dar nu vrei haos lângă ușă. Clientul scanează un QR, vede pe telefon unde este în listă, iar echipa ta știe clar cine urmează.

Vezi prezentarea de 30 sec

De la 29 €/lună. 7 zile gratuit, fără contract pe termen lung.

Fără aplicație pentru client Funcționează separat de POS Pornești rapid cu echipa QR sau tabletă la intrare

Problema reală

Sâmbătă seara la 20:00. Localul e plin. Asta e bine. Haosul de la intrare, nu.

Trei oameni întreabă „cât mai durează?”. Gazda ține o listă pe hârtie, telefonul sună, iar două grupuri tocmai au intrat. Între timp, vezi cu coada ochiului cum alți clienți se uită la aglomerație și pleacă.

A doua zi apare review-ul pe care nu vrei să-l vezi: „Mâncare bună, dar am stat 40 de minute și nimeni nu ne zicea nimic.” Nu coada e problema. Haosul din jurul cozii este.

„Vreau coadă. E semn bun. Dar nu vreau balamuc la intrare.”
„Rezervările ajută, dar în serile bune cei veniți spontan umplu sala.”
„Nu mai vreau o listă pe care o înțelege doar omul care a început tura.”

Cum funcționează

3 pași simpli. Fără aplicație de descărcat.

Clientul scanează QR-ul și intră în lista de așteptare La Rând

1. Clientul scanează

Ajunge la intrare, scanează QR-ul sau folosește tableta. Își lasă numele, telefonul și câte persoane sunt la masă.

Clientul vede poziția în coadă și timpul estimat pe telefon

2. Vede unde este în listă

Pe telefon vede poziția în coadă și timpul estimat. Nu mai stă lângă gazdă ca să întrebe din 5 în 5 minute.

Echipa notifică următorul client când masa este pregătită

3. Îl chemi când masa e gata

Când masa e pregătită, gazda apasă un buton. Clientul primește notificare și revine la timp.

Prezentare vizuală

Așa arată ora de vârf când lista nu mai stă pe hârtie.

Vezi cum arată pentru client și pentru echipa de la intrare.

Un singur ecran pentru echipă

Vezi grupurile active, câte persoane sunt, unde vor să stea și cine trebuie chemat următorul. Clientul își vede poziția pe telefon, iar echipa nu mai repetă aceeași explicație de zeci de ori.

  • QR sau tabletă la intrare
  • Poziție în listă pe telefon
  • Notificare când masa este pregătită
  • Fără schimbare de POS sau meniu

Calculator rapid

Cât te costă grupurile care pleacă de la intrare?

Trei valori simple ca să vezi cât te poate costa haosul de la intrare.

Încearcă gratuit 7 zile. Fără risc.

Estimare orientativă, calculată cu planul Rush Hour la 29 €/lună și un curs rotunjit de 5 RON/€. Rezultatul real depinde de trafic, bon mediu și rata de revenire a clienților.

În locații

Unde se folosește La Rând

Locații în care La Rând ajută echipa să țină ordinea la intrare.

De ce La Rând

Nu îți schimbă felul în care lucrezi. Îți face mai clar momentul aglomerat de la intrare.

Întrebare Rezervări fixe La Rând
Pentru ce e Planifici vizita înainte Ții ordinea pentru clienții veniți spontan
Când ajută Zile normale, mese planificate Vineri seara, mese de weekend, terasă, ore de vârf
Ce schimbă în operare Reguli de rezervare și confirmări Listă clară, fără foaie și fără nume strigate prin aglomerație
POS / meniu Depinde de configurare Funcționează separat de POS
Preț de intrare De obicei mai mare sau personalizat De la 29 €/lună

Prețuri

Planuri simple pentru orele aglomerate

Primele 7 zile sunt gratuite pentru orice plan. Fără contract pe termen lung. Plătești per grup gestionat în listă, nu per persoană.

Starter

79 €/lună

7 zile gratuit

  • 1 locație
  • până la 2.000 grupuri gestionate/lună
  • WhatsApp și email incluse
  • 100 SMS incluse*
  • Statistici detaliate

Growth

179 €/lună

7 zile gratuit

  • 1 locație
  • până la 5.000 grupuri gestionate/lună
  • WhatsApp și email incluse
  • 250 SMS incluse*
  • Suport prioritar

Pro

299 €/lună

7 zile gratuit

  • mai multe locații
  • grupuri gestionate nelimitate
  • WhatsApp și email incluse
  • 500 SMS incluse*
  • Suport prioritar

*SMS-urile incluse sunt disponibile pentru notificarea clienților care nu au cont de WhatsApp.

Întrebări frecvente

Trebuie să schimb POS-ul?

Nu. La Rând funcționează separat de POS-ul tău. Îl folosești doar pentru lista de așteptare de la intrare.

Personalul meu va înțelege?

Da. Echipa vede lista, selectează grupul și apasă notificare. Atât. Configurarea inițială se face rapid, fără pregătire complicată.

Și dacă un client nu vrea să scaneze QR-ul?

Îl poți introduce manual din tabletă sau din ecranul echipei. Aceeași listă, două moduri de intrare.

Ce se întâmplă dacă pică internetul?

La Rând funcționează online. Dacă ai o problemă de conexiune fix în orele aglomerate, echipa poate continua temporar cu lista pe care o are la îndemână și revine în La Rând când conexiunea e stabilă.

Plătesc per client sau per masă?

Per grup gestionat în listă, nu per persoană. Un grup de 8 persoane înseamnă un singur grup.

E contract pe an?

Nu. Planurile sunt lunare. Începi cu 7 zile gratuit și poți renunța dacă nu se potrivește localului tău.

GDPR?

Colectăm doar datele necesare ca omul să intre în listă și să fie anunțat. Termenii și politica de confidențialitate sunt publice, iar datele sunt folosite pentru lista de așteptare.

Pot să încerc gratuit înainte să cumpăr?

Da. Începi cu 7 zile gratuit. Vezi produsul în restaurantul tău, apoi decizi dacă are sens să continui.

Fără bătaie de cap

Testează într-un weekend aglomerat. Vezi singur dacă ajută.

Configurarea durează cât o cafea. Primești QR-ul, îl pui la intrare și îl testezi cu echipa. Nu trebuie să schimbi POS-ul, meniul sau felul în care lucrează bucătăria.

Ciprian Cucu-Ciuhan, fondator La Rând

Vorbești direct cu fondatorul

Vrei ca următorul weekend aglomerat să fie mai ușor de dus?

Sunt Ciprian Cucu-Ciuhan, fondator La Rând. Dacă vrei să vezi dacă se potrivește localului tău, scrie-mi direct la contact@larand.ro.

Idei utile pentru restaurante care lucrează cu listă de așteptare

Articole practice despre aglomerația de la intrare, presiunea pe personal și organizarea mai bună a meselor.